Je ne vois pas de quoi tu parles pass. Les pieces marquées "heros déchus" (gants, torse...) que tu loots notamment sur le conservetur et le prince a kara ainsi que sur maulgar, grull et magthé, sont échangeables auprès de ta faction (aldor ou clairvoyant) contre des pièces d'armure PVE dites set "T4" car tu peux choisir la pièce qui correspond le plus à ton template (par exemple pour un paladin, heal, tank ou dps).
Après "les insignes de justice" que tu loot sur des boss (raid ou instance héro) te permettent d'acheter des objets à Shattrah et sur l'Ile.